Soukromí a data
Analytika v RichPear Home
Analytika je dobrovolné sdílení pseudonymizovaných technických informací přímo s RichPear. Pomáhá zlepšovat systém, ale není nutná pro běžný provoz domácnosti a všechny volby jsou ve výchozím stavu vypnuté.
- Výchozí stav
- Vypnuto, dokud uživatel výslovně nezvolí jinak
- Kdy nastavit
- Při onboardingu nebo později ve správě systému
- URL systému
http://rphome.local:8123
Důležité
Je to dobrovolné
Žádnou volbu nemusíte zapínat. RichPear Home bude fungovat i bez sdílení analytických nebo diagnostických dat.
Volby jsou oddělené
Základní informace, využití, statistiky a diagnostika jsou samostatné možnosti. Zapněte jen to, s čím souhlasíte.
Dá se změnit
Nastavení můžete později upravit nebo vypnout. Změna se projeví od dalšího odeslání dat.
Proč se analytika používá
Pseudonymizovaná souhrnná data pomáhají zjistit, které části systému se používají nejčastěji a kde má smysl věnovat čas vývoji, stabilitě a podpoře zařízení.
Prakticky to znamená lepší rozhodování nad integracemi, instalacemi a funkcemi, které zákazníci opravdu používají. Analytika nemá nahrazovat přímou podporu ani neslouží ke sledování konkrétní domácnosti.
Zásada
Sdílet má smysl jen data, kterým rozumíte a se kterými souhlasíte.
Kde analytiku zapnout
První volba se může zobrazit už při onboardingu. Později ji hledejte v části Nastavení a Systém, pokud je v dané instalaci dostupná.
http://rphome.local:8123 v síti nefunguje, použijte IP
adresu zařízení ve tvaru http://IP-ADRESA:8123.
Možnosti
Co se může sdílet
Základní analytika
Obsahuje pseudonymní identifikátor instalace, verzi Core, typ instalace, kanál vydání a základní technické údaje o Supervisoru a operačním systému. Surové instalační UUID se na server neukládá; před uložením se nahradí HMAC-SHA-256 identifikátorem.
Využití systému
Obsahuje názvy a verze používaných integrací a aplikací, informaci, zda je nastavená energie, a použitý databázový engine. Neobsahuje stavy, vlastní názvy, obsah automatizací ani obsah domácnosti.
Statistiky
Pouze souhrnné počty stavů, automatizací, integrací, aplikací a uživatelů. Nejde o jejich názvy ani osobní obsah.
Diagnostika a hlášení chyb
Diagnostická volba odesílá očištěné zprávy o neočekávaných chybách. Před uložením se odstraňují uživatelská data, HTTP požadavky, proměnné, kontext zdrojového kódu a známé tajné hodnoty. Diagnostiku zapínejte jen tehdy, pokud s tím výslovně souhlasíte.
Pokud řešíte konkrétní závadu se servisem, může vám podpora říct, které informace jsou užitečné a jak je bezpečně předat.
Praktické pravidlo
Diagnostika je samostatná volba, je standardně vypnutá a uchovává se 30 dní.
Uložení a zpracování dat
Analytická data se ukládají na vlastním serveru RichPear v LXC na Proxmoxu a automaticky se mažou po 90 dnech. Diagnostické události se mažou po 30 dnech. Detailní snapshoty zařízení se nesbírají; server takový požadavek výslovně odmítne a nic z něj neuloží.
Cloudflare zpracuje síťové údaje nutné pro doručení a ochranu veřejné služby. Vlastní kolektor RichPear neukládá IP adresu ani tělo požadavku do aplikačních logů. Každý záznam obsahuje verzi textu souhlasu; při podstatné změně účelu, rozsahu nebo příjemce systém předchozí volby zruší a vyžádá nové rozhodnutí.
Kontrola
Pokud si nejste jistí, ponechte volby vypnuté a vraťte se k nim později.
Správa
Změna nebo vypnutí analytiky
Chci sdílení vypnout
Otevřete nastavení analytiky a vypněte jednotlivé volby. Vypnutí platí pro všechna budoucí odeslání. Již přijatá data budou automaticky odstraněna nejpozději po skončení uvedené retenční doby.
Chci sdílet jen část dat
Nechte zapnuté pouze ty položky, se kterými souhlasíte. Základní analytika bývá podmínkou pro některé podrobnější volby.
Nevidím stránku Analytika
Dostupnost se může lišit podle verze a typu instalace. Zkontrolujte verzi systému a případně se vraťte k nastavení po aktualizaci.